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TUhjnbcbe - 2024/10/20 17:03:00

奋楫前行的中梁西部区域集团

时光雕琢匠心,岁月磨砺品味,沿途的风景再美,也不及归家的旅途,金科中梁江山印始终秉承不变的初心,用品质、诚意、匠心,与业主共同开启完美归家路。

新渝区域公司金科中梁江山印项目于年05月16日获取,位于重庆市云阳县北部新区,总建筑面积㎡,共6栋楼套住宅,业态为小高层毛坯交付。项目于年9月28日开始集中交付,在万千中梁业主的认可下实现完美交付!

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齐心协力上下同欲

前置谋划品质先行

金科中梁江山印会议现场

江山印项目在年6月已办理竣备,为打造多龄段活动空间和植物科普体验专区,提升项目整体品质,在贯彻落实地产集团“交付五优”提升政策下,交付团队花费3个月对景观配置及公区精装进行提档升级,通过深挖施工细节实现高质量完美交付。在优化小区环境的过程中用心考虑到每个居住场景和细节,从精心挑选的每种建筑材质,到尽心雕琢的每一处园林细节,终构筑成一园一生活的悠然自得的居家生活环境,让业主的每一步归家路都在接近美好。

专业的客服团队能充分考虑业主需求,在项目销售阶段,对业主建立沟通档案,通过多渠道沟通宣传、定期反馈客户诉求、组织各类业主关怀、业主回访等活动,加强业主感知,逐步获得业主认可。

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赓续前行奋楫争先

风正帆满求索笃行

金科中梁江山印实景图

每次交付工作的全力以赴、分工明确,都是为实现完美交付的达成;高度重视客服及房修的质量及效率,客服及房修人员下沉至事业部以便项目交付工作开展更加扎实、响应更加迅速;集中交付期间组建快修组,明确要求责任到人以便快速有效处理现场问题,让客户感受到中梁的真心诚意。

金科中梁江山印实景图

交付前由专业团队细致排查,验房师全程陪同;交付中,团队模拟客户视角,针对归家动线精心包装,提供一站式服务提升体验感;交付后,一户一验,房修团队保持24小时在线状态,让业主时刻能感受到家的温暖。

金科中梁江山印实景图

年8月21日-22日,金科中梁江山印项目交付团队举办了项目工地开放活动,业主们亲临现场,零距离检阅未来家园。为了让业主能够深入了解设计理念,每一个参观环节都安排了专业工程师讲解,从建筑情况到细节展示,大到主体结构,小到施工材料,严苛的工序和工地现场的细节质量,让每一位业主真实了解金科中梁江山印的建造全过程。

9月28日金科中梁江山印迎来盛大交付,业主们憧憬已久的幸福生活如约而至。区域公司全员联动成立交付小组,强化验房师、快修小组培训,提供一站式服务收房,业主看房报修问题现场及时处理,获得业主认可。交付过程中,各部门团结协作,目标一致、决心一致、行动一致、使命一致,为江山印的全体业主奉上最诚挚的服务,最终取得不错的交付服务满意度成绩。

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金科中梁江山印员工合照

金科中梁江山印项目3个月内交付率达95%,8项二级指标均高于奖励线,数据的背后是新渝区域公司团队全员全身心的投入,与时间赛跑,把每一份用心、细心都融入到交付工作的点滴之间。

交付是支撑公司发展的中坚力量,作为与客户直接接触的团队,交付的小伙伴带给客户的印象很大程度上影响着对公司的印象,交付团队效率的提升能够促进数据价值的实现、更好地为客户服务。我们期待交付团队在未来能够根据不断的思考,持续改进,成长,百尺竿头,更进一步。

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