近日,浙江国盛源实业有限公司的常务副总经理王雄和安全管理人员一行,来到江山市行政服务中心,将一面写有“服务企业真诚周到、一次办结快速高效”的锦旗送到应急管理窗口工作人员的手中。
浙江国盛源实业有限公司是一家新建的水泥助磨强化剂、特殊非离子表面活性剂生产企业,因涉及危险化学品“两重点一重大”,在申领《危险化学品安全生产许可证》的过程中,需直接向衢州市应急管理部门提交申报资料,并最终由省厅发证,对企业而言,意味着资料的审核报送都需要几经跋涉。
在得知企业在材料准备的过程中存在难处时,江山市应急管理局窗口负责人并没有因不涉及本级业务漠视企业难处,而是根据企业业务需求,主动靠前服务,为企业答疑解惑。在现场审查后,针对专家组提出的问题,窗口工作人员第一时间指导其完成相关资料的完善和相关整改措施的落实,全力保障企业受理、核查、整改无缝对接,为企业争取到宝贵的时间。
“我们公司对你审批科的服务态度和质量都感到非常的满意,你们能急企业之所急,想企业之所想,为企业生产发展排忧解难,我们由衷的感谢”。该公司相关负责人由衷地表示。
企业有困难,政府来帮忙,政企合力跑出企业稳定发展“加速度”,这只是应急管理局行政审批窗口在优化营商环境实践中的一件小事,却也是最重要的事。
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