最多跑一次
矛盾纠纷调解也能“最多跑一次”啦?
7月29日，贺村镇人民调解委员会首次成功在线调解一起民间借贷纠纷。
““现在真是太方便了！谢谢你们为我解决了心中的一块大石头，这件事情已经萦绕我心头很久，今天总算落地了。”当事人唐某某连声感谢道。
”快让我们一起来看看贺村镇人民调解委员会
是怎么做到让矛盾调解“最多跑一次”的吧
年10月10日，姜某因急需资金，向唐某某借款3万元，唐某某通过银行转账方式将借款交付给姜某。由于双方并未约定具体的还款日期，姜某迟迟未归还借款。经唐某某多次催收，姜某总计归还借款2万元，尚余1万元任由唐某某再怎么催收，姜某也给不出一个具体归还日期来。唐某某觉得索债无期，遂向市人民法院提出民事诉讼，一纸诉状把姜某告上了法庭。
法院收到民事起诉状后，认为该案案情较为简单，可以采用诉前调解方式调解，遂与贺村镇人民调解委员会取得联系，邀请贺村镇调委会参与调解。
今年7月25日，贺村镇调委会收到调解申请后，向当事人了解情况，得知姜某远在外地，短期内无法回江山，但是言谈态度恳切，表示愿意接受调解。贺村镇调委会考虑可以采用在线调解的模式，遂与双方当事人约定于7月29日上午进行线上调解。
在线调解解难题
7月29日上午，唐某某一早就来到调委会。贺村镇调委会工作人员引导唐某某在手机上进行账号注册和调解申请，并通过电话指导远在外地的姜某注册上线，在调解员开通的线上调解室内，当事人双方在线交流，表达各自诉求和理由。
经调解，姜某同意于今年8月30日前归还唐某某1万元，逾期还需承担0.2万元违约金。但唐某某还是觉得心里不踏实，担心对方不履行调解协议，要求申请司法确认。在贺村镇调委会工作人员的引导下，双方在手机上签字确认提交申请司法确认。至此，一场在线纠纷调解圆满完成。
““新生事物，在线调解，真正让当事人一次都不用跑。”贺村镇调委会工作人员在调解完成后感慨道。
”近年来，贺村镇调委会充分发挥维护社会稳定“第一道防线”作用，依托网格，借力“四个平台”，社会矛盾纠纷得到快速调解，为构建和谐贺村作出贡献。
去年，贺村镇调委会捧回了“全国人民调解工作先进集体”的大奖，成为衢州地区唯一获此殊荣的集体！
来源：江山市普法
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