5月2日，商洛天气状况良好，较适宜出行，因此，秦岭江山景区人流量大幅增加，陕西省商洛市公安局商州分局腰市派出所依然坚持全体民、辅警全员均在岗在位，以更好保障景区一切顺利有序进行。
当日上午12时许，在景区的游客服务中心执勤民警在执勤安保过程中，看到有一位老人拄着拐杖行动不便，欲上台阶几次未果，为了不让老人发生危险，于是快速上前帮忙搀扶老人并向其告知相关旅游安全事项，老人欣慰而又感动的连连表示感谢。
不一会儿，又一老人寻求民警帮忙，经询问得知老人因为忘记携带残疾证而不能享受相关免票*策。执勤民警将老人的情况及时反映给景区工作人员并协调给老人办理免票手续。
此事及时协调办理，老人颇为感动向民警道谢，真诚的称赞我们的民警真是人民的好警察。